Bu hukuki metin Türkçe olarak hazırlanmıştır; bağlayıcı dil Türkçe'dir. · This legal document is provided in Turkish; the binding language is Turkish.

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 6 Temmuz 2026

Madde 1 - Taraflar

1.1. Satıcı

• Ticaret Unvanı: MUFUES GİYİM İNŞAAT TURİZM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• Vergi Dairesi / No: Üsküdar Vergi Dairesi - 6231707458
• Ticaret Sicil No: İstanbul - 332832-5
• MERSİS No: 0623170745800001
• Merkez Adresi / Showroom: Burhaniye Mah. Burhaniye Abdullahağa Cad. No:102A, Üsküdar, İstanbul
• Telefon: +90 850 309 9026
• E-posta: info@artsywall.com.tr

1.2. Alıcı
Sipariş sırasında girilen ad-soyad, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.

Madde 2 - Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın Satıcı'ya ait artsywall.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, niteliği ve satış bedeli sipariş ekranında belirtilen WPC (ahşap-plastik kompozit) duvar panelinin/panellerinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 - Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri

Ürünün cinsi, adedi (plaka), birim m² fiyatı, plaka başına alan (m²), toplam satış bedeli (KDV dahil) ve varsa kargo bedeli, sipariş onayından önce sepet ve ödeme sayfalarında ALICI'ya açıkça gösterilir. Fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsinden olup KDV dahildir.

Madde 4 - Genel Hükümler

1. ALICI, Site üzerinden sipariş vermeden önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve sipariş verilerek bu sözleşmeyi kabul ettiğini beyan eder.
2. Satıcı, sözleşme konusu ürünü, sipariş ve ödeme onayının kendisine ulaşmasını takip eden makul süre içinde, açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirmek koşuluyla, en geç 30 (otuz) gün içinde ALICI'ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim etmeyi kabul eder.
3. Ürünün stokta bulunmaması hâlinde ALICI'ya en kısa sürede bilgi verilir; ALICI'nın onayı ile teslimat süresi uzatılabilir veya sipariş iptal edilerek ödenen tutar iade edilir.
4. Ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecekse Satıcı, teslimatın yapılmamasından sorumlu tutulamaz.

Madde 5 - Cayma Hakkı

ALICI; sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya info@artsywall.com.tr adresi üzerinden yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir.

Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürünün kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda ve mümkünse orijinal ambalajıyla iade edilmesi gerekir. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, varsa iade kargo masrafı hariç olmak üzere, tahsil edilen tüm bedeli ALICI'ya iade eder. İade, ödemenin yapıldığı yöntemle (kredi/banka kartına iyzico üzerinden) gerçekleştirilir.

Madde 6 - Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hâller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca; ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (özel ölçüde kesilen/işlenen) ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Sitemizde satışa sunulan standart ölçülerdeki panellerde bu istisna uygulanmaz; ürün sayfasında veya sipariş sırasında "özel kesim/özel üretim" olarak açıkça belirtilen ürünler için cayma hakkı istisnası ayrıca bildirilir.

Madde 7 - Teslimat

Ürünler, Satıcı'nın anlaşmalı olduğu kargo firmaları aracılığıyla, sipariş onayında belirtilen teslimat adresine gönderilir. Teslimat süresi ve varsa kargo ücreti, sipariş öncesinde ALICI'ya bildirilir. Detaylı bilgi için Teslimat ve İade Şartları sayfasını inceleyebilirsiniz.

Madde 8 - Ödeme Şekli

Ödemeler, Site üzerinden iyzico'nun güvenli ödeme altyapısı ile kredi kartı veya banka kartı kullanılarak, tek çekim veya kartın sunduğu taksit seçenekleriyle yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.

Madde 9 - Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 10 - Yürürlük

ALICI, Site üzerinden vereceği siparişe ilişkin ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.